Como podemos ajudar?

Respostas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, nos envie um e-mail. Uma pessoa de verdade lê todas as mensagens.

Primeiros passos

O FinCamp é um aplicativo para iOS feito para quem quer entender de investimentos. Você tem acesso a relatórios de pesquisa com IA que explicam os dois lados de uma ação, um simulador para praticar com preços reais de mercado e uma lição curta por dia com palavras do dia a dia. É uma ferramenta de educação e prática. Não é uma corretora de valores e não é recomendação de investimento.

Nenhum problema. O FinCamp foi feito exatamente para isso. O dia 1 começa do zero absoluto. Se uma lição precisar de uma segunda leitura para ser entendida, nós a reescrevemos.

Cerca de 10 minutos por dia. É uma lição por dia, e o aplicativo sempre lembra onde você parou.

Ainda não. No momento, o FinCamp está disponível apenas para iOS.

Prática e o simulador

Os preços são reais e as empresas são de verdade. As operações acontecem no simulador. Você pratica primeiro, e decide se e quando quer investir de verdade em outro lugar.

Não. Todas as operações no FinCamp acontecem no simulador. Não é possível depositar, investir ou sacar dinheiro de verdade no aplicativo.

Não. O FinCamp nunca pede dados de contas de corretoras, senhas de banco ou informações sobre a sua carteira real. Toda a simulação acontece exclusivamente dentro do app.

Pesquisa com IA

Você escolhe uma ação e a IA gera um relatório: o que pode dar certo, o que pode dar errado e cenários possíveis. Ela lê os relatórios de resultados, as estimativas dos analistas, as notícias e o gráfico para você, explicando os dois lados com termos simples.

Não. Você está sempre no controle. A IA pesquisa e explica. Ela nunca realiza operações, nunca faz a gestão do seu dinheiro e nunca dá recomendações personalizadas. As decisões continuam sendo exclusivamente suas.

Não. Os relatórios têm fins exclusivamente educativos, podem conter erros e não constituem assessoria de investimento. Sempre tome decisões reais de investimento com o apoio de um consultor qualificado.

Privacidade e dados

Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade em fincamp.app/privacy. Resumindo: não coletamos credenciais de corretoras, senhas de banco ou dados sobre sua carteira de investimentos real. O FinCamp nunca pedirá essas informações.

Envie um e-mail para support@fabera.ai por qualquer endereço de e-mail e nos diga o que deseja remover. Nós processamos todas as solicitações.

Assinatura e cobrança

As assinaturas são processadas pela Apple. No seu iPhone, acesse: Ajustes → seu nome → Assinaturas → FinCamp. O cancelamento interrompe a próxima renovação, mas você continua tendo acesso até o final do período contratado.

Como as compras são feitas pela Apple, os reembolsos também são processados por ela. Acesse reportaproblem.apple.com, entre com seu ID Apple e selecione a compra do FinCamp. Se precisar de ajuda, envie um e-mail para nós que indicaremos o caminho.

Ainda tem alguma dúvida?

Envie um e-mail para nós e uma pessoa de verdade responderá. Nós respondemos a todas as mensagens.

Fale conosco: support@fabera.ai

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